12320投诉医院无果,医院会承担什么责任?

医院若被12320投诉无果且确实存在过错,需承担行政及民事赔偿责任。依据《医疗事故处理条例》,医院可能面临警告、停业整顿甚至吊销执业许可证的行政处罚,并需对患者的人身损害承担民事赔偿责任。不及时处理可能导致医患关系恶化,医院声誉受损。
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医院需担责。具体操作:1.确认医疗事故后,立即与患者沟通,协商赔偿事宜;2.若无法协商,患者可通过法律途径起诉,医院应准备应诉材料;3.同时,医院应配合卫生行政部门的调查,接受相应行政处罚。
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医院被投诉后,常见处理方式包括接受行政处罚和进行民事赔偿。选择处理方式需根据医疗事故的具体等级、情节及患者损害程度决定。若事故严重,应优先考虑民事赔偿以减轻患者损失,并积极配合行政部门调查。
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